日頃よりHOA IWAKIアプリをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

7月29日14時00分頃より下記のシステム障害が発生しておりました。

また現在は復旧致しました事をご報告させていただきます。

【システム障害発生日時】

・2023/07/29（土）14:02　～　2023/07/30（日）13:45 迄

【障害内容】

・HOA IWAKI との新規友だち登録後、プロフィール入力画面から遷移しない事象が発生した。

・一部のHOA IWAKI加盟店において，ウェルカムクーポンが利用できない事象が発生した。

弊事務局では、このような事態を避けるために、システムの安定性を向上させるための対策を検討し、今後の再発防止に努めてまいります。

お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。

今後とも、お客様へのサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

HOA IWAKI事務局

電話　 050-3668-1265

メール hoa_iwaki@findout.love